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A IMPORTANCIA DA LIDERANÇA NA GESTÃO DE TI
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Alexandre Augusto Braga
Danilo de Melo Costa
Daniela Costa Vecchia
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RESUMO: O estudo conceituado atual salienta as habilidades e as características relacionadas com a liderança na gestão de TI das organizações, no mercado de trabalho atual. Por meio de uma pesquisa descritiva, observou-se identificações convergentes e divergentes ao tema pesquisado, facilitando o entendimento do tema relacionado, como a liderança e a gestão são tão importantes para o relacionamento gerencial quanto ao comportamento das equipes. O estudo apresenta também que muitas empresas de TI não conseguem alinhar os principais processos a uma boa gestão, o que impacta no sucesso em todos os seus resultados organizacionais.
Palavras chave:Tecnologia da Informação1 Liderança. Gestão. Administração.
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ANÁLISE, AVALIAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE SOFTWARE ERP COM FOCO EM PLATAFORMA LIVRE
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Cristiano Antônio Rocha Silveira Diniz
Hudson Carlos Garcia
Maria Renata Silva Furtado
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RESUMO: Atualmente, devido ao constante crescimento da tecnologia, existe a necessidade de utilizar recursos para auxiliar e ajudar os processos organizacionais, desse modo surge a necessidade de demonstrar soluções para empresas que não conheçam e não utilizam Sistema de Gestão Empresarial (ERP). Este tipo de sistema facilita a capacidade de gerar, modificar e distribuir a informação de forma centralizada tornando os processos de compra, preparação e venda do produto ou serviço em um processo rápido sem falhas e bem executado. O sistema ERP tornou essencial para a maioria das empresas. Portanto, neste artigo, devido ao alto custo do ERP será apresentada uma solução sem custo de aquisição com licença livre baseado na plataforma Linux, demonstrando uma análise, avaliação e utilização do sistema. Neste trabalho, será apresentado um ERP software livre de grande aplicação no mercado demonstrando o processo de implantação em uma empresa, destacando seus benefícios, facilidades, dificuldades e problemas ocorridos
Palavras chave: Sistema de Gestão. Sistema ERP. Software Livre. Linux. Organização e administração.
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BIG DATA COMO UTILIZAR A EXTRAORDINÁRIA QUANTIDADE DE INFORMAÇÕES COLETADAS POR NOVAS TECNOLOGIAS PARA OBTER VANTAGENS COMPETITIVAS
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Daniela Aparecida Henriques
Helder Rodrigues da Costa
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de destaque, seja a empresa de que ramo for, dar-se-ão por meio da utilização de recursos e tecnologias que visam à execução ótima das atividades, em paralelo à redução de seus custos. O objetivo deste trabalho foi mostrar a tecnologia Big Data, que possibilita a disponibilização das informações para as empresas com qualidade, rapidez e segurança, como ferramenta de uso estratégico. Com o aumento da competividade e quebra de barreiras de mercado, decorrentes em grande parte do processo de globalização, a informação adquire um novo valor, especialmente no contexto das organizações. Partindo do desenvolvimento dos conceitos apresentados em diversos artigos e livros, foi possível realizar esta dissertação.
Palavras-chave: Big Data. Estratégia. Negócios. Competitividade.
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ESPECIFICAÇÃO DO PROCESSO DE EMISSÃO DA NOTA FISCAL ELETRÔNICA DE SERVIÇOS NO MUNICIPIO DE BELO HORIZONTE
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Guilherme Bertoldo Anastácio
Raphael Ribeiro Gomide
Maria Renata Silva Furtado
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RESUMO: Na atualidade, a tecnologia está ocupando cada vez mais espaço na vida das pessoas. Processos dos mais simples até os mais complexos passaram a ser informatizados, buscando a otimização e o ganho de tempo na sua execução. O objetivo deste trabalho é demonstrar por meio de pesquisas bibliográficas, alguns conceitos sobre a integração da nota fiscal de serviços eletrônica no município de Belo Horizonte, detalhando cada processo que a legislação exige para que seja feita a emissão de uma nota fiscal através do processo de envio de lotes RPS via Web Service. Com o material pesquisado é possível que o desenvolvedor compreenda como estruturar seu software para que a emissão da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica seja realizada com sucesso.
Palavras Chave: Nota Fiscal. NF-e. XML.
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IMPLANTAÇÃO DO DW NA ANVISA
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Bruno Nascimento de Ávila
Rodrigo Vitorino Moravia
Maria Renata Furtado
Viviane Rodrigues Silva
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RESUMO: A tecnologia de Business Intelligenge (BI) ou Inteligência de Negócios está sendo utilizado cada dia mais pelas empresas para auxiliar nos processos de tomada de decisão, baseando-se no processo analítico de informações históricas oriundas de diversas fontes que são armazenadas no Data Warehouse (DW), precisando ter seus conceitos bem entendidos para que seus processos sejam bem desenvolvidos e implementados. No intuito de transformar dados em informações inteligentes, o BI oferece um conjunto de metodologias, processos e sistemas úteis não só para mapear as informações das mais variadas fontes, mas também para monitorar e gerenciar o desempenho de uma empresa. O objetivo desta pesquisa bibliográfica é mostrar o ciclo de desenvolvimento do DW dentro da Agencia Nacional da Vigilância Sanitária (ANVISA), utilizando como principal fonte de dados o Datasus, órgão responsável por coletar, processar e disseminar informações sobre saúde. Nesta pesquisa bibliográfica apresentaremos os principais conceitos do DW procurando mostrar a importância de sua utilização para garantir agilidade e segurança na tomada de decisão na área da saúde, definindo o caminho a ser desenvolvido desde a modelagem até a implantação de um DW na Agencia Nacional da Vigilância Sanitária.
Palavras chave: ANVISA. Business Intelligence. Datasus. Data Warehouse.
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A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE PÚBLICA COMO INSTRUMENTO DE CONTROLE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
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Jaqueline Kíssila Vieira Coelho
Helder Rodrigues da Costa
Marta Alves de Sousa
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RESUMO: Este artigo tem como objetivo o tema Controle Interno na Contabilidade Municipal. Assim diante desta temática, observa-se que as organizações de todos os tipos na atualidade necessitam cada vez mais de processos de controle como o controle interno, isso diante da dificuldade de manobrar processos, principalmente os econômicos, pois, uma empresa ou organização fortemente controlada em todas as suas etapas e processos só tende a obter resultados positivos. Os processos orçamentários dos Governos Federais, Estaduais e Municipais, focalizam suas fases de elaboração, aprovação, execução e controle, podendo haver deficiências e distorções no processo orçamentário e em sua execução, podem apresentar problemas, mais buscam ser mais próximo da realidade do orçamento planejado. Percebe-se a importância da contabilidade pública no controle interno, que demonstra processos transparentes em suas atividades, para a obtenção de benefícios econômicos, sociais e fiscais. Neste contexto, o objetivo desta pesquisa é analisar a importância do controle interno na contabilidade pública, observando as características de um controle interno assim como dos processos que envolvem este instrumento de controle e sua realização dentro da contabilidade pública municipal. A metodologia aqui utilizada é a revisão bibliográfica que busca levantar informações e argumentos por meio de publicações impressas e em meio eletrônico (Internet), se valendo de trabalhos de autores e fontes reconhecidos que versam sobre a temática estudada. A necessidade de implantação do controle interno é algo evidente, tanto em instituições da iniciativa privada, quanto em órgãos da administração pública. A grande diferença consiste no fato de que a administração pública é lenta em adotar medidas que são consagradas na iniciativa privada. A Constituição Federal e a Lei de Responsabilidade Fiscal ainda não estão sendo integralmente cumpridas no Brasil, servindo o presente estudo de amostragem e referência para estudos posteriores a fim de aprimorar esse campo da área pública.
Palavras-chave: Contabilidade Pública Municipal. Importância do Controle Interno na Contabilidade Pública Municipal.
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SCRUM: UMA DAS METODOLOGIAS ÁGEIS MAIS USADAS DO MUNDO
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Eleandro Lopes de Lima
Nielsen Alves dos Santos
Rodrigo Vitorino Moravia
Maria Renata Furtado
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RESUMO: Ao propor uma alternativa para o gerenciamento e controle de todo projeto de software, as metodologias ágeis chegam para incentivar a mudança nos requisitos com o objetivo de entregar ao cliente o produto que ele precisa e trazer a satisfação do mesmo através da entrega incremental do software logo de início. Ao considerar a importância de melhorias no desenvolvimento de software e o crescente uso das práticas ágeis, em especial a Scrum, este trabalho teve como objetivo verificar e analisar como as práticas ágeis estão sendo tratadas por equipes de desenvolvimento que utilizam o método ágil Scrum. Para a construção do artigo utilizou-se a pesquisa bibliográfica como metodologia e as conclusões obtidas foram de grande importância pois nos mostrou o objetivo de alcançar a satisfação do cliente, onde ele se interage diretamente com os desenvolvedores através do método Scrum.
Palavra-chave: Metodologias ágeis. Scrum. Testes de software.
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SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO A PARTIR DOS CRIMES VIRTUAIS
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Gecileia Aparecida Caetano
Marta Alves de Souza
Helder Rodrigues Costa
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RESUMO:Este estudo procura compreender até que ponto os sistemas de segurança, nomeadamente voltados para crimes virtuais (como ataques às Instituições financeiras, clonagem de cartão de crédito, falsidade ideológica, roubo de dados) estão preparados para proteger as informações dos constantes ataques ocorridos na rede. Os recursos tecnológicos têm sido um grande atrativo para as práticas criminais, facilmente explorados pela rapidez, facilidade e economia com que certas ações podem ser executadas. Embora os sistemas de detecção de intrusos garantam uma maior prevenção, eles sozinhos, não são plenamente eficientes para sanar todos os problemas de segurança. Vale ressaltar que apesar do IDS ser uma ferramenta destinada à segurança de rede, ele é apenas um componente em uma solução de segurança e também está sujeito a falhas. Assim, conclui-se que o IDS deve ser usado em conjunto com diversas outras medidas de segurança, pois o sistema de detecção de intrusos é eficiente, mas não atende plenamente a segurança das organizações. Por isso, em decorrência da evolução das técnicas utilizadas nos crimes virtuais, os IDS necessitam de constantes pesquisas e evoluções no campo da segurança.
Palavras-chaves: intruso; Firewall; IDS; segurança da informação; crime virtual.
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UMA PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO MODELO NBCASP NAS EMPRESAS PÚBLICAS MUNICIPAIS COMO SOLUÇÃO PARA TRANSPARENCIA DAS CONTAS PÚBLICAS
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Wanderson Miranda Nascimento
Marta Alves de Souza
Helder Rodrigues da Costa
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RESUMO: Este artigo apresenta uma proposta de implantação das novas regras da NBCASP nas empresas públicas municipais. O mesmo ainda propõe um modelo de gestão para realizar a adaptação dos departamentos de Tecnologia destas instituições. Ele também identifica os principais problemas enfrentados no processo de implantação da NBCASP e propõe metodologias, baseadas nos conceitos de Gestão de Serviços, para auxiliar o gestor público na resolução de tais problemas.
Palavras-chave: NBCASP, ITIL, Gerenciamento de Serviços.
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BOAS PRÁTICAS ITIL: ESTUDO DE CASO NA IMPLANTAÇÃO DAS BOAS PRÁTICAS NO GERENCIAMENTO DE MUDANÇA
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Thiago Vieira De Souza
Marta Alves de Sousa
Helder Rodrigues da Costa
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RESUMO: O crescente desenvolvimento e a busca por melhorias no mercado fez com que as organizações parassem de ver a área da Tecnologia como um departamento onde são executadas tarefas rotineiras ou manutenções e começassem a enxergar como uma parceira nos negócios da empresa tornando se muitas vezes o único ou um dos seus diferenciais, alinhando se a essa visão deu-se inicio uma busca por melhorias dos processos de TI (Tecnologia da Informação) através de boas práticas como, por exemplo, a ITIL. O manual de boas práticas ITIL é composto por vários processos no qual se destaca neste trabalho o Gerenciamento de Mudanças. Além do levantamento bibliográfico detalhando todos os processos da ITIL também é descrito o estudo de caso realizado na implantação da função de gerenciamento de Mudanças ocorrido na empresa aqui tratada por empresa x.
Palavra-chave: Planejamento. Gestão de tecnologia. Tecnologia da Informação.ITIL. Gerenciamento de Mudanças.
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