A PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA E VANTAGEM COMPETITIVA: UMA ANÁLISE DAS PUBLICAÇÕES NO ENANPAD ENTRE OS ANOS DE 2010 – 2014.
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Ronaldo Maciel Guimarães
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RESUMO: Como o mercado vem sofrendo constantes transformações, a captura, seleção, armazenamento e aplicação de informações se tornam essenciais para o desenvolvimento de Vantagens Competitivas. As informações devem estar ligadas a área de Inteligência Competitiva. Este trabalho tem como objetivo identificar a quantidade de artigos apresentados ENANPAD´s no período que compreende os anos de 2010 a 2014 e verificar quais as divisões acadêmicas apresentam artigos sobre temas “Inteligência Competitiva” e “Vantagem Competitiva. Definiu-se os termos de busca por meio das palavras-chave, e a seleção através destas palavras-chave, pelos títulos e pelos resumos dos artigos. Foram separados, os artigos, por ano e por divisões acadêmicas conforme os critérios utilizados pelo ENANPAD. Com o Termo “Inteligência Competitiva”, foram encontrados 10 artigos e 80 artigos no termo “Vantagem Competitiva”.
Palavras-chave: “Inteligência Competitiva”, “Vantagem Competitiva”, “Produção Científica”
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AS AUDIOGRAFIAS: UMA APROXIMAÇÃO POSSÍVEL ENTRE A LINGUAGEM DO RÁDIO E A HISTÓRIA.
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Luiz Otávio Corrêa
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RESUMO: Este artigo pretende apresentar o que se chama de Audiografias, escritas históricas produzidas a partir da linguagem radiofônica. Para explicar melhor a proposta, foi necessário relacionar a História Pública, ponto de partida desta experiência, ao paradigma relacional da comunicação. Finalmente, é apresentada uma primeira produção chamada “O Rádio e o poder nos anos 30", bem como a página Paisagens Históricas, espaço para a distribuição e para as interações realizadas pelo programa produzido.
PALAVRAS-CHAVE:
Audiografias, Paradigma relacional, Comunicação, História Pública,
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INTERATIVIDADE NA PUBLICIDADE DIGITAL
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Marta Fenelon
Joubert Garcia
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RESUMO: Este artigo apresenta o resultado de uma pesquisa exploratória sobre a interatividade social mediática ampla na publicidade digital. Foi feita uma análise sobre a maneira como as interações podem se complexificar quando se trata de um produto mediático, no caso, a publicidade digital. Procuramos observar os tipos de envolvimento e os tipos de experimentação vivenciados pelos os usuários ao entrar em contato com esse produto. Interessou-nos saber se existe possibilidade dessas ações interativas promoverem algum esforço crítico interpretativo. A pesquisa se desenvolveu em 3 etapas: Na primeira etapa, na pesquisa bibliográfica, foi realizado um estudo sobre os termos interação e interatividade, baseado nas noções de Braga e Thompson. Na segunda etapa foi realizada a pesquisa empírica, que se deu nos meses de agosto e setembro de 2013, e foi realizada na web, utilizando o mecanismo de busca Google, à procura das mais recentes publicidades digitais consideradas interativas. Foram encontrados vários tipos de publicidade digital: ações interativas, advergames,in-game advertising, hot-sites e QR Code, dos quais foram coletados alguns exemplos. Na terceira etapa foi realizada a organização dos dados em tabelas para melhor visualização de como a interatividade está sendo operada na direção Produção>Recepção, no Polo Receptor e nas ações de retorno de um exemplo de cada ação encontrada. Como resultado, encontramos alguns tipos de envolvimento que vão desde interações face a face geradas pelos consumidores a partir das reações de surpresa, espanto e alegria diante de propostas inusitadas, até interações mediadas por meio de compartilhamento de anúncios, comentários, críticas e sugestões nas mídias sociais.
PALAVRAS-CHAVE: Interatividade. Sociedade. Publicidade. Interação. Mediação
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AS NARRATIVAS COMUNICACIONAIS NA MODA DE RONALDO FRAGA
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Joubert Garcia Cupertino
Ricardo Alexandre Freitas Lima
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RESUMO: Este esforço de pesquisa ambiciona compreender se as roupas do estilista mineiro Ronaldo Fraga são realmente possuintes de narrativas, capazes de trazer atrás de cada modelo apresentado na passarela muito mais que meros panos vestíveis, mas histórias repletas de elementos comunicacionais. As análises seguintes tratam da coleção de inverno 2014 intitulada Carne Seca, onde o estilista apoia-se no livro Vidas Sêcas de Graciliano Ramos, assim como em trabalhos de outros artistas para constituir suas criações. Entendendo a Moda como texto, ou seja, peças com grandes cargas interpretativas podendo, assim, oferecer leituras, e acreditando que as mais diversas áreas do conhecimento são capazes de analisar a Moda por suas lentes, em paralelo a estas indagações, buscou-se entender se a Comunicação, área que lida de forma direta com as palavras, palavra não em sentido literal, mas em sua representação significativa, interpretativa, textos, é capaz de oferecer algum tipo de leitura para a Moda.
Palavras chave: Comunicação, Moda, Ronaldo Fraga e narrativas.
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IMAGEM E SUBJETIVIDADE NO CENÁRIO MUSICAL: UMA ANÁLISE DE “CODINOME BEIJA-FLOR”, DE CAZUZA
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Karelayne de Assis Coelho Bezerra
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RESUMO: Com o intuito de estreitar relações entre a música popular e a moderna poesia brasileira, nasceu esta breve análise de “Codinome Beija-Flor”, composta por Cazuza, que mais tarde (após a precoce morte, em 1990) ficaria conhecido como o poeta do Rock Nacional. Pelo caráter de liberdade polifônica e improvisada (como diria Luiz Tatit), a música capta um aspecto do cotidiano, transformando-o em imagens que dançam entre os versos da canção e expressam o que o ouvinte sente, utilizando-se de metáforas, símbolos ou alegorias para construir este cenário de releitura sentimental do cotidiano. Palavras-chave: música, poesia, imagens, análise, cotidiano, Cazuza
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ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UM NEGÓCIO NO SEGMENTO DE SEMI JOIAS
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Astila Leite Persilva Paratella
Davidson Julio Xavier
Fernanda Lima Montemor Costa
Jéssica Stephanie Monteiro Ribeiro
Rafaela Lima Montemor Costa
Ronaldo Maciel Guimarães
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RESUMO : Este artigo apresenta a viabilidade mercadológica e financeira de uma empresa no setor de semi jóias. A viabilidade foi demonstrada por meio da elaboração de um plano de negócios.
Palavra chave: Plano de Negócios, Viabilidade, Semi Joias.
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VIGILÂNCIA TECNOLÓGICA E ALGUMAS APLICAÇÕES MERCADOLÓGICAS NO ÂMBITO NACIONAL E INTERNACIONAL
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Luis Augusto Molina Alexandroni
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RESUMO: O presente artigo tem por objetivo apresentar o conceito de Vigilância Tecnológica e algumas experiências nacionais e internacionais nas quais esta vigilância foi utilizada. As experiências analisadas focam áreas distintas, como um caso brasileiro de desenvolvimento de novos produtos, uma experiência de integração entre um grupo de pesquisa colombiano e um grupo de pesquisa russo e finalmente a aplicação da Vigilância Tecnológica por meio de um caso espanhol na gestão de projetos de Pesquisa e Desenvolvimento com inovação. A metodologia empregada foi a da revisão bibliográfica, onde se utilizou um conjunto de artigos de pesquisadores e outros autores especialistas neste tema. Como resultados deste estudo, observou-se nas empresas analisadas um atendimento mais adequado dos clientes e demais stakeholders, a melhora nos processos produtivos e gerenciais, incluindo a gestão mais aprimorada no âmbito da pesquisa, desenvolvimento e inovação.
Palavras-chave: Vigilância
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SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO E MONITORAMENTO DE CLIENTESNO SETOR ELÉTRICO
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Frederico Giffoni de Carvalho Dutra
Ricardo Rodrigues Barbosa
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Resumo: A pesquisa descreve a atividade de monitoramento de potenciais clientes corporativos da Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG), o serviço de informação prestado à Diretoria Comercial (DCM) da mesma empresa e os desdobramentos devido ao excesso de volume informacional. Com base em uma pesquisa bibliográfica, na qual foram identificados trinta e quatro modelos sobre conceitos relativos à fontes de informação, qualidade da informação, bem como os critérios para avaliação de fontes, serviços e qualidade da informação, os autores desenvolveram e aplicaram um instrumento para a avaliação de fontes e serviços de informação sob o ponto de vista dos produtores e usuários. Foi também realizada pesquisa descritiva para avaliar o serviço de informação fornecido à Diretoria Comercial da CEMIG, denominado mapeamento de novos investimentos no país. A avaliação de critérios como confiabilidade, relevância e frequência de recebimento confirmou a importância e aceitação da newsletterpor meio de seus usuários. Entretanto, houve consenso com relação ao fato de que a estratégia de uso das informações apresentadas pela newsletteré falha, visto que os desdobramentos das ações de venda de energia não estão evidentes para os respondentes da pesquisa.Podem ser citados como aspectos negativos a execução manual e morosa dasatividades de coleta de informações sobre investimentos e do trabalho de estimativa deconsumo de energia dos clientes potenciais. Dessa forma, sugeriu-se como tema para pesquisas futuras no campo da ciência da informação o estudo das melhores ferramentas e metodologias para automatização das atividades mencionadas na pesquisa.
Palavras-chave: avaliação de fontes e serviços de informação, qualidade da informação, inteligência competitiva, setor elétrico brasileiro.
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FACEBOOK E CIDADANIA: A REDE COMO FERRAMENTA DE CONSCIENTIZAÇÃO POLÍTICA E SOCIAL
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Hudson Wilde
Gustavo Vinícius
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RESUMO: O Facebook é uma rede social utilizada no Brasil e uma importante ferramenta de divulgação de informações. Diariamente, conteúdos noticiosos e informativos são postados na linha do tempo de um usuário, as quais todos os seus seguidores terão acesso para comentar e compartilhar. Dentre essas informações, destacam-se as de cunho político e social. O presente artigo busca analisar como a utilização do Facebook influência na conscientização política e social dos brasileiros.
Palavras-Chave: Facebook, Redes Sociais, Política, Brasil, Sociedade.
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AMEAÇAS À SEGURANÇA DO CLIENTE DE COMÉRCIO ELETRÔNICO NO BRASIL
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Cristiano Antônio Rocha Silveira Diniz
David Leandro Correia
Geraldo Aparecido Borges
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RESUMO: Este artigo tem como objetivo reunir informações sobre as principais ameaças à segurança dos clientes de comércio eletrônico no Brasil. Com a crescente difusão da internet e a criação de novas tecnologias e ferramentas o comércio eletrônico expandiu-se rapidamente originando ameaças tanto para essas ferramentas como para os seus clientes. Trata-se nesse artigo de uma pesquisa do tipo exploratória, que utilizou como técnica a pesquisa bibliográfica.
Palavras-chave: Segurança. Comércio Eletrônico. Ameaças.
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