RESUMO: Este artigo tem como objetivo Identificar as expectativas e as percepções dos alunos dos cursos de graduação em administração e em comunicação oferecidos por uma Instituição de Ensino Superior (IES). Foi realizada uma pesquisa quantitativa com abordagem descritiva. Foi desenvolvido um questionário baseado no modelo SERVQUAL, A amostra a utilizada foi de 40% no curso de Administração e de 80% da população no curso de Comunicação e foi por conveniência. A análise dos dados foi dividida em três partes. A primeira parte apresenta os resultados do curso de Administração. A segunda parte apresenta os resultados do curso de comunicação e na parte terceira, um comparativo entre os cursos. O resultado da SERVQUAL foi calculado por meio da diferença entre a Percepção dos alunos em relação à IES e suas Expectativas. As dimensões tangibilidade, atendimento, empatia apresentaram um resultado insatisfatório, enquanto as dimensões confiabilidade e segurança apresentaram resultados positivos.

Palavras-chave: Qualidade de Serviço, Instituição de Ensino Superior, Servqual

RESUMO: Este artigo objetiva o estudo do plano de negócios que aborda as etapas dessa ferramenta gerencial, exaltando a sua importância para atestar viabilidade de um empreendimento futuro ou potencializar uma empresa já existente. Concomitantemente a esta teoria o artigo apresenta a formulação do plano de negócios da empresa Espaço Viver conduzido pela análise do cenário atual do setor da melhor idade. O artigo passa pelas seguintes etapas: introdução que apresenta a contextualização da expectativa de vida do mercado brasileiro, a definição dos objetivos, as teorias sobre plano de negócios, a metodologia de pesquisa utilizada, que foi composta pela aplicação de uma pesquisa exploratória, a análise dos resultados e a conclusão mercadológica e financeira sobre a viabilidade do negócio pretendido. Após a análise dos resultados apurados concluiu-se que o implemento do negócio é viável, haja visto que os índices financeiros estão na margem esperada para o setor e a análise mercadológica evidencia o crescimento do segmento e do público-alvo do empreendimento como oportunidades relevantes.

Palavras chaves:melhor idade, gestão, estratégia, planejamento, sucesso

RESUMO: Este artigo tem por objetivo investigar o gerenciamento e o controle do departamento de contabilidade de uma empresa referência no comércio de material hospitalar na cidade de Belo Horizonte. Como aportes conceituais para a realização deste trabalho foram utilizados os conteúdos relacionados a tipologia dos estudos de Kaplan e Cooper (1998), onde é subdividida em quatros estágios distintos. Como procedimento metodológico deste estudo de caso, optou-se pela utilização das duas abordagens de pesquisa: pela natureza quantitativa foram correlacionados os dados pertinentes a organização do processo de trabalho e as demais questões que envolvem o departamento de contabilidade, já pela natureza qualitativa da pesquisa foi possível observar os aspectos implícitos e sutis do tema abordado, relacionado a cada respondente. Os resultados indicaram um estágio de amadurecimento mais avançado do departamento de contabilidade da empresa objeto deste estudo, onde apesar da necessidade de maior integração das informações gerenciais, a frequência de utilização dos dados presentes nos sistemas de controles gerenciais, aliado a busca de eficiência e fidedignidade das informações disponíveis atribuem pela taxonomia de Kaplan e Cooper (1998) a classificação em seu ultimo estágio. Para futuros estudos, sugere-se que o modelo utilizado seja extensivo a empresas de outros segmentos de forma a balizar o desempenho de acordo com o nicho de mercado.             

Palavras-chave: Departamento de Contabilidade, Gerenciamento, Controle Interno e Planejamento.  

RESUMO:A aplicação da metodologia de pesquisa “ANÁLISE FATORIAL” é amplamente utilizada em várias áreas e para diversas pesquisas. Para este artigo foi feita uma revisão sistemática da literatura com o intuito de verificar quais foram as incidências desta metodologia nas diferentes áreas de conhecimento. Neste artigo também se verificou quais foram os tipos de análise fatorial aplicadas em cada situação.

Palavras-chave:Análise Fatorial, Análise Multivariada, Metodologia de Pesquisa. 

RESUMO: O termo competitividade vem sendo discutido ao longo dos anos, apresentando diferentes abordagens e modelos. Considerando que tais modelos são complementares e não excludentes, o presente trabalho busca realizar um resgate histórico dos principais modelos de competitividade utilizados  na grande área da administração, sugerindo então a criação de um novo modelo complementar. Para tanto, realizou-se uma pesquisa teórica de caráter qualitativo, utilizando como meio de coleta de dados a pesquisa bibliográfica, restrita a livros e artigos acadêmicos dos principais autores da área. A consolidação dos achados junto dos modelos estudados resultou na proposição de  um novo modelo, que visa uma análise que se inicia do Macro-ambiente, perpassa pelo Setor, e depois pela Firma para se medir o desempenho alcançado.   Finalmente, compreende-se que o modelo proposto não é definitivo, entretanto, oferece mais uma opção para as organizações mensurarem desempenho e conseqüentemente, competitividade.

Palavras-chave: Modelos de Competitividade; Epistemologia; Desempenho.

RESUMO: Este estudo teve o objetivo de discorrer a respeito dos subsídios associados ao financiamento público, avaliando, neste sentido, fundamentações e concepções basais relativas aos processos de gestão, administração e política pública, ponderando acerca das bases do financiamento público, com um enfoque nas ações do BNDES e FINEP, de maneira que se compreenda a relevância de se demonstrar clareza nas ações, assegurando credibilidade junto à sociedade, e, concomitantemente, combatendo a prevaricação diante dos processos de subvenção de recursos. De tal modo, foi utilizado como procedimento metodológico uma análise de cunho fundamentalmente bibliográfico e documental, ou seja, está baseado teoricamente em livros e documentos já publicados acerca do assunto. Com o resultado da pesquisa foi possível concluir que o financiamento, quando devidamente aplicado em acordo aos preceitos das contas públicas, pode, indubitavelmente, vir a cooperar para a concretização de uma maior clareza das ações dos governos, uma vez que difunde, de forma pública, todas as atividades efetivadas pelos mesmos, apresentando adequadamente as contas públicas, prevenindo assim a prevaricação que consequentemente compromete a subvenção de recursos.

Palavras-chave: financiamento público; gestão, administração pública.

RESUMO: O presente artigo visa  a  analisar a leitura constitucional acerca da

anterioridade do Imposto sobre Produtos Industrializados, o qual, até a promulgação da Emenda Constitucional n. 42, encontrava-se em visão controversa acerca da  sujeição ou não de algum  tipo de anterioridade.  Após a promulgação da referida Emenda, instituiu-se a regra da anterioridade nonagesimal para o IPI. O artigo 150, III, “c”, elenca anterioridade mista e a alínea “b” da anterioridade de exercício. O § 1º do artigo 150 diz que a vedação do inciso III, “b”, não se aplica ao IPI, portanto o princípio da anterioridade de exercício não se aplica ao IPI.  Contudo, o referido parágrafo ao elencar que a vedação do artigo 150, III, “c” não se aplica a diversos impostos, é silente no que tange ao IPI.

Palavras-chave: Imposto sobre Produtos Industrializados. Alíquota. Anterioridade

nonagesimal. 

RESUMO:  Atualmente, as sociedades pelo mundo vivenciam uma  intensa

inversão de valores, o Brasil detém conhecimento de que o sigilo bancário

pode propiciar ou mesmo potencializar ações de grupos criminosos que

desvirtuam o instituto do sigilo bancário afim de prosperarem na obtenção ilegal

de valores, seja pela evasão, pela omissão ou mesmo pela sonegação fiscal.

Há informações legítimas e informações ilegítimas,  segredos que devem ser

guardados e segredos que devem ser revelados, assim sendo, e cediço

entender como se darão os procedimentos havendo motivação para quebra do

sigilo, seja por via administrativa ou por via judicial.

Palavras-chave: Sigilo Bancário, Inversão de Valores, Obtenção ilegal de

Valores.

RESUMO: Este trabalho teve como objetivo testar a viabilidade econômica e financeira da Empresa ECO VEST Confecções Ltda, empresa voltada para o segmento têxtil com o propósito de fabricar roupas utilizando tecidos ecológicos produzidos a partir da mescla de tecidos obtidos da tradicional fibra de algodão e das fibras extraídas de garrafas pet. Primeiramente, o trabalho foi fundamentado em pesquisa bibliográfica que discorreu sobre a importância da elaboração de um plano de negócios por um empreendedor de sucesso, no processo de formalizar e direcionar o planejamento dos objetivos e estratégias da empresa. Posteriormente, foram analisados os itens que fomentaram a construção do plano de negócios bem como indicadores financeiros que apontaram para a viabilidade da instalação do empreendimento.

Palavras-chave: Empreendedorismo, Planejamento e Plano de negócios. 

RESUMO: Este artigo objetivou verificar o nível de conhecimento dos alunos de graduação superior em gestão de finanças, acerca das principais abordagens da área financeira, tendo como enfoque a estrutura de capital. A investigação foi realizada pela abordagem qualitativa, onde pela aplicação dos procedimentos metodológicos, visou-se descrever por meio do estudo de caso realizado com 10 alunos dos últimos anos dos cursos, as correspondentes opiniões que abarcam a temática da estruturação do capital pelas empresas. O roteiro de entrevista semi-estruturado possibilitou a utilização da técnica de análise de conteúdo das respostas obtidas, assim de uma forma geral ficou constatado que o conhecimento explicito adquirido pelos alunos pesquisados, no que tange as abordagens teóricas e dos modelos matemáticos referentes à estruturação do capital, é incipiente para atender as necessidades que permeiam a gestão financeira das empresas. Como sugestão, esta pesquisa poderá ser estendida por outras abordagens a um maior número de participantes.   

Palavras chave: Estrutura de Capital. Gestão Financeira. Graduação em Finanças. Investimentos.