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A Importância da Inteligência Emocional na Liderança e Desempenho de Equipes.
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Elaine Aparecida Oliveira
Eveline da Silva Vieira
Fernanda Ribeiro
Letícia Correa Magalhães Ferreira
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Resumo:O artigo tem-se por objetivo discorrer sobre a importância da inteligência emocional (IE) na liderança e desempenho de equipes. A pesquisa desenvolveu e utilizou como instrumento para coleta de dados um questionário semiestruturado aplicado a gestores de microempresas de Belo Horizonte onde mostra, de forma qualitativa e quantitativa o que os gestores têm observado quanto à aplicação da inteligência emocional na liderança e desempenho de equipes. Saber lidar com as emoções pessoais e com a do outro e construir um relacionamento positivo dentro das organizações é um grande desafio para profissionais que exercem o cargo de liderança.
Palavras-chave:Inteligência Emocional. Trabalho em Equipe. Liderança.
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A Influência das Telenovelas de Glória Perezno Comportamento dos Telespectadores
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Vinícius Félix Silva
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Resumo:O presente artigo avalia a influência das telenovelas no comportamento dos telespectadores, enfatizando tramas da autora Glória Perez. A pesquisa busca entender, principalmente,até que ponto o conteúdo levado às telas através da ficção em análise, tem capacidade de influenciar o comportamento, asatitudes e decisões do telespectador, expandindo para uma compreensão da função social das telenovelas e da opinião dos telespectadores sobre os conteúdos exibidos.
Palavras-chave: Telenovela Brasileira, Glória Perez, Rede Globo, Merchandising Social, Televisão e Pós Pensamento.
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A Logística Como Ferramenta De Vantagem Competitiva Nas Organizações
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Ângela Aparecida Miranda Damiani
Thaís Moura Delgado
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Resumo: Neste artigo, desenvolvemos uma avaliação sobre métodos para as organizações obterem vantagens competitivas por meio da logística, uma vez que existe hoje uma concorrência acirrada e altamente competitiva entre as empresas. A logística tem papel fundamental para que os objetivos das empresas sejam alcançados, buscando inovação e boas ferramentas de gestão. Utilizando o método de pesquisa bibliográfica, foi possível verificar como uma organização pode alcançar vantagens competitivas com estratégicas logísticas, agregando valores para as organizações.
Palavras-chave: Vantagem competitiva, Qualidade na logística, Tecnologia, Estratégica Logística, Cliente
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Causas e Consequências da Alta Rotatividade de Pessoas: Estudo de Caso em uma Empresa Multinacional de Varejo Alimentício
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Letícia Maia do Nascimento
Priscila Cristina da Silva
Ana Cristina Marques de Carvalho
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RESUMO: O artigo apresenta os resultados de uma pesquisa queidentifica as causas e consequências da alta rotatividade de pessoal em uma empresa multinacional do setor alimentício. Adotou-se metodologia de pesquisa de natureza aplicada, descritiva, quantitativa e qualitativa, tendo sido utilizado o método de estudo de caso. Os dados coletados junto à gerência de Recursos Humanos e uma amostra de ex-funcionários permitiram a identificação de algumas incongruências, principalmente em relação à política salarial e oportunidade de crescimento na empresa.
Palavras-chave:Causas.Consequências.Rotatividade de pessoal.Retenção. Setor alimentício.
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Consultoria em Marketing: Uma Análise em Período de Crise
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Marcelo Fernandez Fonseca
Jurarestes Romildo Soares Fonseca
Erika Gonçalves Santos Queiroga de Deus
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Resumo:Este artigo propõe verificar se a consultoria focada em marketing pode ser efetiva para uma dada empresa, em período de crise econômica, auxiliando a mesma a superar o panorama desfavorável. Foi utilizado um estudo de caso único da empresa Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil Seção Minas Gerais.Utilizou-se a abordagem qualitativa, tendo como método as pesquisas exploratórias e bibliográficas. Através da análise de dados e informações obtidas, foi possível concluir que a consultoria em marketing pode sim ser um diferencial, não apenas mantendo a empresa no mesmo patamar, mas também proporcionando avanços, mesmo em período de crise econômica.
Palavras-chave: consultoria; marketing; crise econômica
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Coworking Como Novo Modelo De Negócio: Um Estudo De Qualidade Percebida Pelo Consumidor E Suas Expectativas
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Maviane dos Santos
Ana Paula Gomes Braga Coelho
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Resumo: O presente estudo visa identificar qual a qualidade percebida pelo consumidor dos serviços do espaço de um Coworking, de acordo com suas expectativas na cidade de Belo Horizonte, por meio de pesquisa quantiqualitativa realizada com os usuários do Coworking, concluindo quais serviços são relevantes para a avaliação da qualidade desses espaços compartilhados.
Palavras Chaves: Estratégias Empresariais; Segmentação; Qualidade Percebida; Satisfação; Expectativa e valor para o cliente.
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FIM DA CONTRIBUIÇÃO SINDICAL OBRIGATÓRIA
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Cristiany Mendes Neto
Adélia Procópio Camilo
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Resumo: O objetivo desse estudo é discutir o fim da contribuição sindical obrigatória e a liberdade sindical. Foi elaborada uma linha do tempo para detalhar o histórico dessa contribuição, traçando como essa contribuição foi estipulada, e as alterações sofridas, relacionando- as com a reforma trabalhista.Serão analisados os impactos dessa nova lei para as receitas dos sindicatos e o fim da obrigatoriedade para o trabalhador.
Palavras-chave:Contribuiçãosindical, liberdade sindical, reforma trabalhista, obrigatoriedade.
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LOGÍSTICA REVERSA NAS EMPRESAS
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Guilherme Paes Machuca
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Resumo :Este artigo tem como objetivo identificar a introdução da logística reversa como meio estratégico, sob uma visão diferenciada, resultando em melhoria de competitividade, retornos financeiros e consolidação de sua imagem corporativa. Abordando os principais conceitos, ciclo de vida de produtos, sistemas de informação, a importância da logística reversa nas empresas. Análise de como a logística pode mudar a visão da empresa para novos negócios, através de ações inovadoras e cooperação entre empresas, além de uma atitude socioambiental buscando resultados sociais, econômicos e ambientais.
Palavras-chave: Logística Reversa. Ciclo de Vida de Produtos. Análise. Atitude Socioambiental.
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Termocirculador: comparação de equipamento caseiro com equipamento industrial
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Cláudio A. Gil Santos
Ramon Lucas Fidencio Silva
Maria Aparecida Teixeira Lamounier
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Resumo: O objetivo deste artigo foi comparar preparações de um modelo de Termocirculador caseiro através do método de cocção sous vide e os resultados comparativos com um equipamento Termocirculador industrial. Foram realizados testes e análises sensoriais a fim de comparar texturas, sabores e aparências de amostras preparadas no equipamento industrial e no caseiro confeccionado pelos autores. Concluiu-se que tanto o equipamento comercial e o caseiro trouxeram resultados semelhantes em questão de análise sensorial.
Palavras-chave: Termocirculador, Sous vide, vácuo.
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